信任中心 / 公開基線

分享技術資訊前,先檢查我們的控制。

已實作的控制、交付規範與尚未取得的證據會分開標示。

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公開狀態台帳已公布基線
加密收件瀏覽器 JWE送往網路前完成加密
第三方追蹤器0無廣告或社群追蹤像素
應用層原始 IP 持久化0僅指應用層;上游日誌另行管控
洽詢資料保留期限≤ 48 小時應用層硬性刪除期限
重大操作人工核准AI 不擁有最終決定權
客戶內容用於 AI 訓練政策:禁止外部 AI 處理須另行評估並取得核准
可用性工程實務經驗目標最高 99.99%過往客戶專案的公司申報;不是所有專案的保證或預設 SLA

控制範圍 / 證據依據

分開呈現公開收件、專案交付與服務能力證據。

公開收件控制

瀏覽器端洽詢加密
收件開啟時啟用瀏覽器建立固定長度 JWE,公開接收端只保存密文。執行環境+原始碼核驗
應用層原始 IP 永久保存
0應用程式不永久保存原始 IP 或完整 User-Agent;上游控制另計。原始碼/測試核驗
洽詢密文到期
48 小時內應用層排程刪除;獨立刪除測試證據仍在準備。執行時控制/測試待完成

專案交付控制

授權與範圍
開始前必須具備測試與正式環境存取須有書面授權、範圍、停止條件及具名決策權。合約控制
客戶環境內交付
實務可行時為標準在合作條件允許時,技術工作保留於客戶環境。交付政策
AI 決策權
人工核准客戶資料不用於模型訓練,重大操作仍由人員授權。維運政策

服務能力證據

核心團隊經驗
20+ 年核心團隊在架構、SRE/維運及資安方面的公司自述經驗。公司自述
可用性目標
最高 99.99%過往客戶專案;並非所有系統的預設 SLA 或保證。公司自述的過往專案
客戶交付記錄
已公開客戶授權摘要查看實績 →
查看機器可讀基線
六個零控制目標

每一個零,都標明適用範圍與證據等級。

每項數值均標示證據類型與驗證狀態。

0第三方追蹤器程式碼核驗
0應用層原始 IP 持久化程式碼核驗
0客戶內容用於模型訓練營運政策
0 目標長期法定檔案內的技術內容合約控制
0 目標任務結束後仍持久保存的客戶憑證驗證待完成
0 目標超過期限的完整報告副本刪除審計待完成
資料治理透明度 / 2020–2025

依明確定義的客戶資料控制進行年度揭露。

報告涵蓋自 2020 年成立以來的全公司記錄,計數依本表所示定義。零值僅適用於已定義事件,不構成整體安全保證。

年度收到有關客戶資料的強制要求依強制程序揭露客戶資料超過約定刪除期限仍持有的完整評估報告超過約定刪除期限仍持有的客戶正式環境資料副本用於模型訓練的客戶內容
2020*00000
202100000
202200000
202300000
202400000
202500000

* 2020 年僅涵蓋公司成立後的期間。留存指標計算超過適用合約或公開刪除期限的副本;授權任務中必要的短期處理不計入。

標準合約與交付規範

本網站執行環境會套用洽詢資料期限,專案資料則依交付規範處理。客戶技術內容與依法或因交易必須保留的最少紀錄分開保存。

未成案洽詢與回覆資料應用層到期 48 小時內密文信封與選填回覆資料預定在期限內刪除;不再需要時可提早刪除。獨立刪除測試證據仍在準備。
原始 IP 與完整 User-Agent應用程式不持久保存防止濫用時使用短期存在記憶體中的加密識別值;上游日誌另行管理。
維運日誌暫存副本任務結束 / 刪除期限 24 小時只複製任務所需的最小片段。
掃描原始檔報告確認 / 刪除期限 72 小時確認後只保留報告所需結論,刪除原始產物。
無法避免的正式環境資料副本任務結束 / 刪除期限 24 小時僅在任務確實無法避免時複製,並限制在完成任務所需的最小範圍。
最終報告的交付副本交付 + 7 天 / 刪除期限 30 天長期保管責任回到客戶。
合約、訂單、發票及稅務紀錄通常 7 年;特定情況 10 年只保留交易及稅務紀錄所需範圍。
最低限度的授權與證據資料依風險/最長 10 年這是合約約定上限,而非一律適用的法定最低期限;不包含可分離的技術內容。
爭議或調查相關資料僅限法律保全(Legal Hold)限定範圍、定期複核,保全結束後刪除。
資料處理通知

依法保存的證據只保留必要範圍,客戶技術內容不進入長期檔案。

資料處理通知 / 2026-07-15 / v11

在可行範圍內,客戶正式環境資料與敏感技術資訊留在客戶環境。初次洽詢只需足以判斷是否適合繼續溝通的最少訊息。

目的回覆洽詢、評估是否適合合作、防範濫用,以及規劃客戶所需的服務。
營運者X Futuro株式會社(日本法人編號 3120001231380),日本東京都千代田區平河町 1-5-15,郵遞區號 102-0093。
收集訊息,以及選填的回覆方式或先前收件編號。不接受附件。
位置公開洽詢服務託管於日本境內的基礎設施;專案資料位置依合約約定。
基礎架構日誌應用程式不持久保存原始 IP。負載平衡器、WAF 與託管平台日誌另行管控,並應採用同等的資料最小化政策。
AI 使用客戶資料不得用於訓練 AI 模型;未經授權,不得把敏感內容送往外部 AI 供應商。
揭露僅限受合約約束的處理商、有效且具強制力的法律義務,或保護權利與系統所需的最小範圍。
請求透過加密洽詢管道並提供收件編號,在適用範圍內要求存取、更正或刪除。

法定保留、有效的強制程序或範圍明確的法律保全(Legal Hold),可能優先於通常的刪除時程。

加密聯絡

先簡要說明問題即可。

只需一段簡短訊息即可提交。需要回覆時才填寫電話號碼、LINE、WhatsApp 或電子郵件;後續洽詢也可引用先前收件編號。其他聯絡方式可在加密訊息中說明。

加密洽詢

只提供開始溝通所需的資訊。

送出前在此瀏覽器內加密

瀏覽器建立固定長度的加密信封。公開接收端與暫存區只處理密文;解密權限與網站執行環境分離。